Veelgestelde vragen

Als je een antwoord op al je vragen wilt, neem contact met ons op ! 

Foire aux questions

Als je een antwoord op al je vragen wilt, neem contact met ons op ! 

Zodra je je inschrijft, ontvang je een standaard document om in te vullen zodat je gemakkelijk alle informatie over je woning kunt overdragen, evenals een bankformulier dat je moet ondertekenen om je bankrekening te koppelen aan de inschrijving. Zodra je deze documenten naar YouRENT hebt gestuurd, kun je aan de slag!

Om de integratie te vergemakkelijken, helpt een van onze managers je met het migreren van gegevens en het trainen van jou en je medewerkers. Hij of zij helpt je om YouRENT aan te passen aan je specifieke behoeften en er het maximale uit te halen. Deze aanpak is voorbehouden aan onze Eigenaar en Agentschap edities.

YouRent is een open oplossing. We werken eraan om het platform te verbinden met alle relevante partners in ons vastgoedecosysteem. Dit omvat banken, Statbel, Expertym, Immoweb, enz. Ontdek onze partners hier.

Yourent is gebaseerd op de commerciële Open Source Odoo software. Hierdoor profiteer je van een complete oplossing met boekhouding, messaging, connectiviteit en andere functionaliteiten. Je hebt ook de garantie dat de oplossing snel evolueert en lang meegaat.

Als YouRent klant heb je je eigen database. Deze database is van jou en je kunt deze op elk gewenst moment downloaden of verwijderen. Wij hebben er geen toegang toe, tenzij er een technische reden voor is. De database is streng beveiligd en wordt elk uur geback-upt.

Is YouRent meertalig?

YouRent is momenteel beschikbaar in het Engels, Frans en Nederlands. Het dekt de Belgische markt maar is klaar voor internationaal gebruik. Je kunt het gebruiken op je computer, tablet en smartphone. Alles wat je nodig hebt is een internetverbinding, je login en je wachtwoord.