Foire Aux Questions

Si vous souhaitez obtenir une réponse à toutes vos questions, contactez-nous!

Q:

Quel est le processus de démarrage?

Dès que vous vous inscrivez, vous recevrez un document-type à compléter pour transférer facilement toutes les informations concernants vos biens ainsi qu'un formulaire bancaire à signer pour connecter votre compte bancaire à l'application. Une fois que vous envoyez ces documents à YouRENT, vous serez prêt à partir!
Q:

Comment être mieux connecté?

YouRENT est une solution ouverte. Nous travaillons à connecter la plateforme avec tous les partenaires concernés de notre écosystème immobilier. Cela inclut des banques, des compagnies d'assurance, Statebel, des bureaux juridiques, etc. Découvrez nos partenaires ici.
 
Q:

Comment gérez vos mes données?

En tant que client YouRENT, vous avez votre propre base de données. Cette base de données vous appartient et vous pouvez la télécharger ou la supprimer à tout moment. Nous n'y accédons pas à moins qu'il y ait raison technique. La base de donnée est hautement sécurisée et sauvegardée toutes les heures.
Q:

Allez-vous m'aider pour l'intégration?

Pour faciliter l'intégration, un de nos responsables vous aidera pour la migration des données et vous formera, vous et vos collaborateurs. Il vous aidera à adapter YouRENT à vos besoins spécifiques et à en tirer le meilleur. Cette approche est réservée à nos éditions Propriétaire et Agence.

Q:

Qu'est-ce qui rend YouRENT performant?

Yourent est basé sur le logiciel commercial Open Source Odoo. C'est pourquoi vous bénéficiez d'une solution complète avec des fonctionnalités de comptabilité, de messagerie, de connectivité, etc. Vous avez également la garantie que la solution évoluera rapidement et vivra à long terme
Q:

YouRENT est-il multilingue?

YouRENT est actuellement disponible en anglais, français et néerlandais. Il couvre le marché belge mais est prêt à être utilisé sur le plan international. Vous pouvez l'utiliser sur votre ordinateur, votre tablette et votre smartphone. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet, votre identifiant et votre mot de passe.

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